——在2022年貿(mào)易板塊年中總經(jīng)理會(huì)議上的講話 

有些抱歉，今天有些心神不定，擔(dān)心因疫情不能按時(shí)回北京，耽誤已經(jīng)安排好的事情，但是和大家在一起很愉快。盡管大家的匯報(bào)我不能百分之百地專(zhuān)注了解，但是我會(huì)盡可能多地傾聽(tīng)。我覺(jué)得大家都很努力，在困難時(shí)期都取得了非常不錯(cuò)的成績(jī)，我難以對(duì)每個(gè)人做出總結(jié)，這個(gè)任務(wù)就交給我們貿(mào)易板塊總裁李俊和集團(tuán)總裁邱嘉輝，請(qǐng)他們兩位對(duì)大家的工作給予更多具體指導(dǎo)，帶領(lǐng)大家不斷努力。

貿(mào)易人總會(huì)有焦慮感，大家之前總說(shuō)要做實(shí)體、要轉(zhuǎn)型，甚至想過(guò)要做飼料廠，但是今天我給大家舉一個(gè)偉大公司的例子，告訴大家做貿(mào)易也可以做得非常成功。這個(gè)公司叫三菱商事，2021年銷(xiāo)售額7000多億元，利潤(rùn)500億元，利潤(rùn)率7%，這還是他們經(jīng)營(yíng)不太好年份的數(shù)據(jù)，一家貿(mào)易公司取得這樣的成績(jī)是很不容易的。這是一家日本公司，是發(fā)達(dá)國(guó)家的公司，員工福利、工資待遇都很高，出差補(bǔ)助、住宿條件的標(biāo)準(zhǔn)也很高，在如此高的成本費(fèi)用基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)這么高的利潤(rùn)，比禾豐、比我們貿(mào)易系統(tǒng)的利潤(rùn)高出很多。而我們是在很多方面都精打細(xì)算的，為什么我們?nèi)绱司蚣?xì)算在利潤(rùn)率上還是與這家公司差距巨大？我覺(jué)得是公司的品質(zhì)、產(chǎn)品的選擇、大方向的準(zhǔn)確、人員的素質(zhì)，當(dāng)這些都好的時(shí)候，利潤(rùn)就會(huì)如期而至。我認(rèn)為上面這些因素中最重要的是公司的品質(zhì)，也就是他們正確的經(jīng)營(yíng)理念。

這是1934年三菱商事的第四任總裁提出的“經(jīng)營(yíng)三綱領(lǐng)”：第一個(gè)是“所期奉公”；第二個(gè)是“處事光明”；第三個(gè)是“立業(yè)貿(mào)易”。

第一，所期奉公，是要通過(guò)發(fā)展事業(yè)努力實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神更加豐富的社會(huì)，同時(shí)為維護(hù)寶貴的地球環(huán)境做貢獻(xiàn)?！胺罟辈皇菫樽约汗荆踔烈膊皇菫榱巳毡緡?guó)家，而是要為人類(lèi)提供物質(zhì)和精神上更加豐富的享受，同時(shí)為了整個(gè)地球的環(huán)境做貢獻(xiàn)。我想現(xiàn)在禾豐貿(mào)易這20多家公司絕大部分天天所思所想還是怎么賺錢(qián)，這個(gè)對(duì)不對(duì)呢？是對(duì)的，但是在賺錢(qián)之外，心中時(shí)刻所想的應(yīng)該是“所期奉公”，要為別人貢獻(xiàn)價(jià)值。禾豐1995年成立的時(shí)候就提出了《禾豐宗旨》：“以先進(jìn)的技術(shù)、完善的服務(wù)、優(yōu)秀的產(chǎn)品，促進(jìn)中國(guó)畜牧業(yè)的發(fā)展，節(jié)省資源、保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)食品安全，造福人類(lèi)社會(huì)。”1995年禾豐剛成立，租用的廠房，連產(chǎn)品都沒(méi)有，怎么能提出這樣一個(gè)目標(biāo)呢？我想就是因?yàn)椤八诜罟保霝閲?guó)家、為社會(huì)、為人類(lèi)做貢獻(xiàn)。所以大家雖然做的是具體的商業(yè)、是買(mǎi)賣(mài)，但在買(mǎi)賣(mài)之外，必須要有這種更遠(yuǎn)大的責(zé)任感、更遠(yuǎn)大的心胸抱負(fù)，才能夠做事不越大軌，才知道人為什么活著。第四任總裁提出的“經(jīng)營(yíng)三綱領(lǐng)”，在他后面有那么多任總裁，為什么仍沿用至今呢？因?yàn)樗岬谜_。

第二，處事光明，是以光明磊落行動(dòng)的宗旨，保持經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的公開(kāi)性和透明性。這一點(diǎn)不是投機(jī)取巧，不是做一個(gè)小的計(jì)謀技巧就能賺一大筆錢(qián)。

第三，立業(yè)貿(mào)易，意思就是務(wù)必要做貿(mào)易，貿(mào)易也能賺很多錢(qián)，貿(mào)易也能成就了不起的企業(yè)。這一點(diǎn)我更想對(duì)今天在座的大家說(shuō)，特別是對(duì)李俊、振東、春良，對(duì)你們?nèi)齻€(gè)說(shuō)，立業(yè)貿(mào)易，立足于全球及宇宙的宏觀視野去開(kāi)拓事業(yè)。要這樣去做，因?yàn)槟銈兗仁枪蓶|又是管理者，管理很多下屬，今后會(huì)有越來(lái)越多的下屬，如果你們的事業(yè)只是利益的組合，最后會(huì)因?yàn)槔娣直离x析。如果大家有一個(gè)共同的理想和原則，并且在實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想的過(guò)程中養(yǎng)義生利、義利相融，這樣的事業(yè)才能做得更好。

這個(gè)PPT后面都不用講，我會(huì)發(fā)給大家，大家看看這個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)、變革。但那些都不如前面這些內(nèi)容重要，要做到這三綱領(lǐng)：所期奉公、處事光明、立業(yè)貿(mào)易，不要?jiǎng)訐u，不要再考慮其他。因?yàn)樵蹅兒特S有做實(shí)業(yè)的，做實(shí)業(yè)的也別想著做貿(mào)易，大家做什么就做好什么，做貿(mào)易有前途。

貿(mào)易是買(mǎi)來(lái)賣(mài)去。商人是什么？我當(dāng)年在康地給銷(xiāo)售員做培訓(xùn)的時(shí)候就告訴大家，商人是周朝把商朝推翻以后，那些沒(méi)有被分封的商朝貴族流離失所，就做買(mǎi)賣(mài)，做物資交流，從這里買(mǎi)來(lái)，再賣(mài)到那里，商人是沒(méi)落的貴族，是高素質(zhì)的人。也許現(xiàn)在在網(wǎng)上搜索也有這種說(shuō)法，但是我沒(méi)有聽(tīng)別人說(shuō)，這就是我30年前自己的想法。孫中山革命的時(shí)候，有人問(wèn)他：“革命的目的是什么？”他說(shuō)：“要建立一個(gè)平等自由的社會(huì)，做到人盡其才，物盡其用，地盡其利，貨暢其流。”要讓每個(gè)人實(shí)現(xiàn)價(jià)值，要讓每個(gè)物品實(shí)現(xiàn)價(jià)值，要讓每塊土地實(shí)現(xiàn)價(jià)值，要讓所有的貨品自由流通，需要不缺，生產(chǎn)不滯，所以大家要有更堅(jiān)定的信心，更開(kāi)闊的心胸，更宏偉的眼光，更宏大的利他主義的、共享的、與人為善的態(tài)度來(lái)發(fā)展自己的事業(yè)，再加上勤奮、正直、以身作則、自律，我想貿(mào)易事業(yè)不管是順風(fēng)順?biāo)€是遭遇挫折，總會(huì)向前發(fā)展。

當(dāng)然我們《禾豐宣言》也非常好，“永遠(yuǎn)從客戶(hù)的需要出發(fā)，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，決不因循守舊；永遠(yuǎn)誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)；永遠(yuǎn)以服務(wù)社會(huì)為宗旨，靠科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造性勞動(dòng)來(lái)發(fā)展自己?！薄逗特S宣言》是禾豐文化的基礎(chǔ)，寫(xiě)得很好，但是我也不想讓大家受限于這個(gè)宣言，像宗教一樣把自己的公司看得那么神圣，這些大公司的經(jīng)營(yíng)綱領(lǐng)也非常值得我們貿(mào)易人學(xué)習(xí)。

下面介紹了三菱商事的企業(yè)愿景，他們追求三個(gè)價(jià)值：經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、環(huán)境價(jià)值，這些都需要大家更深的理解。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，比如一個(gè)產(chǎn)品添加劑你要不要推廣它，首先要對(duì)它有非常強(qiáng)的認(rèn)識(shí)，如果你的認(rèn)識(shí)只是看它是否賺錢(qián)，你認(rèn)識(shí)的就不夠，比如之前提到的肌醇、?；撬幔@些產(chǎn)品到底有什么作用，使用的意義是什么，對(duì)我們行業(yè)有什么幫助，我想在這些方面大家認(rèn)識(shí)得還不夠，也難以產(chǎn)生更深刻的思考。禾豐當(dāng)年在飼料行業(yè)率先使用植酸酶，為什么要用植酸酶？因?yàn)橹菜崦缚梢詼p少無(wú)機(jī)磷的使用，而磷是對(duì)環(huán)境有污染的，尤其會(huì)在江河湖海富集，讓地球變得不美麗，用植酸酶分解出原料中固有的、不能被動(dòng)物消化吸收的有機(jī)磷，這樣就可以減少無(wú)機(jī)磷的使用，減少對(duì)環(huán)境的污染，所以即使我們當(dāng)時(shí)使用植酸酶不省錢(qián)，也要努力去使用它。有些添加劑對(duì)健康和環(huán)境都不好，因?yàn)橘嶅X(qián)你就去推廣使用它，就是投機(jī)取巧。十幾年前，在一次會(huì)議上，我親自聽(tīng)到現(xiàn)在一位已赫赫有名的大老板說(shuō)：“不要關(guān)心什么環(huán)境，也不要關(guān)心什么能源枯竭，能賺錢(qián)就行，管那么多事兒干什么呢？”雖然這個(gè)企業(yè)目前仍然大紅大紫，但我很擔(dān)心這個(gè)企業(yè)不能基業(yè)長(zhǎng)青。

作為我們貿(mào)易人，每天和金錢(qián)打交道，我們要有正確的價(jià)值觀，關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)還要關(guān)注社會(huì)價(jià)值和環(huán)境價(jià)值，這樣做才能成為受歡迎的、基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)?；鶚I(yè)長(zhǎng)青不是說(shuō)你當(dāng)總經(jīng)理這幾年賺了多少錢(qián)，而是我們貿(mào)易板塊最終能不能形成像三菱商事這樣的一個(gè)巨無(wú)霸、與人類(lèi)生活息息相關(guān)的企業(yè)。三菱商事涉獵的貿(mào)易領(lǐng)域和我們生活是緊密相關(guān)的，我們吃的食品、用的物品可能都與這個(gè)公司相關(guān)。

我今天講三菱商事不是三菱重工和三菱汽車(chē)，都叫三菱，因?yàn)樗麄兊钠鹪词且粯拥?，但是在二?zhàn)前后就分開(kāi)了。我是一個(gè)比較有知識(shí)、有文化的人，“三菱”的英文我讀的就不對(duì)，我愛(ài)人考我“三菱”的英文怎么讀，結(jié)果我的發(fā)音被她嘲笑了。分享這個(gè)故事，我想告訴大家，每個(gè)人、每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都有認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，我們有很多機(jī)會(huì)，根本不用焦慮，像我這樣的人都把單詞讀錯(cuò)了，大家的誤區(qū)與盲點(diǎn)可能也不少吧？你認(rèn)為的世界與真實(shí)的世界還有很大差異，正是因?yàn)槿说恼J(rèn)識(shí)能力有不足、有差異，我們才一直有機(jī)會(huì)，我們才能超越別人。

剛才開(kāi)會(huì)給了我一個(gè)筆記本，如今我們國(guó)家是世界上先進(jìn)國(guó)家之一，這個(gè)本子更是知識(shí)文化用品，可是你看它上面的英文，如果外國(guó)人看就會(huì)覺(jué)得我們是一個(gè)非常初級(jí)且落后的國(guó)家，“RIGHTPAPER”可能他想表達(dá)的是“好質(zhì)量的紙”，可是這個(gè)英文表達(dá)的是“對(duì)的紙”，這個(gè)小小的錯(cuò)誤讓本子的質(zhì)量大幅下降；下面寫(xiě)的“Office”，是辦公室的意思，寫(xiě)在這里也不對(duì)，英文應(yīng)該寫(xiě)NOTEBOOK；最下面英文寫(xiě)的更可笑，這句英語(yǔ)直接閱讀大致意思是：“沉浸在愛(ài)情中的10個(gè)男人比分離的1萬(wàn)個(gè)人還要強(qiáng)大”，這個(gè)表達(dá)和語(yǔ)法都太差了，而且這句話寫(xiě)在一個(gè)筆記本上有什么意義呢？本來(lái)本子的品質(zhì)很好，可就是因?yàn)檫@些不倫不類(lèi)的寫(xiě)法大大降低了它的價(jià)值和檔次。如果有相同品質(zhì)的兩個(gè)本子，文字換成其它的，我相信那些有知識(shí)的人就不會(huì)買(mǎi)這個(gè)本，甚至另外一個(gè)本的價(jià)格更高一些，也不會(huì)買(mǎi)這個(gè)。他們會(huì)覺(jué)得制作這個(gè)本子的老板沒(méi)知識(shí)、沒(méi)文化，他用的紙和油墨能保證健康嗎？他甚至都不知道怎么能保證健康?，F(xiàn)在年輕的家長(zhǎng)對(duì)孩子的關(guān)心已經(jīng)到了不能吃鹵制品、不能吃含添加劑食品的程度，愿意為知識(shí)和品質(zhì)付錢(qián)，這樣的本子誰(shuí)會(huì)來(lái)買(mǎi)？

如果我們貿(mào)易公司賣(mài)的產(chǎn)品都沒(méi)有加上人的理解，沒(méi)加上知識(shí)的內(nèi)涵，就只能賣(mài)給那些沒(méi)文化的老板，當(dāng)你想賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，你和客戶(hù)都不知道產(chǎn)品的原理和作用。2001年我就告訴邵彩梅博士用肌醇。為什么呢？因?yàn)槲业囊粋€(gè)師姐和我說(shuō)，她發(fā)現(xiàn)許多運(yùn)動(dòng)員都通過(guò)吃肌醇來(lái)增加肌肉量，就建議我在豬料里用，我說(shuō)：“用不起??！”她說(shuō)：“怎么用不起呢，非常便宜，東西都積壓了，我先送你們一箱。”我給了邵博士，她也安排了實(shí)驗(yàn)，后來(lái)考慮各方面因素沒(méi)有使用，我們是考慮了以后不用的，但是大家對(duì)這些產(chǎn)品有多少理解？今年泛酸鈣大漲價(jià)，你對(duì)泛酸鈣有多少理解？泛酸鈣漲價(jià)的時(shí)候很多企業(yè)都停止使用，其實(shí)客戶(hù)短期根本看不出來(lái)，就像咱們?nèi)藘蓚€(gè)月不吃維生素能有問(wèn)題嗎？一輩子不吃可能都沒(méi)影響。但是邵博士不這么認(rèn)為，她始終堅(jiān)持說(shuō)到做到，一點(diǎn)不差，產(chǎn)品一點(diǎn)不走樣。當(dāng)時(shí)看好像我們額外多付出了一些成本，但是長(zhǎng)久地獲得了客戶(hù)的認(rèn)可，覺(jué)得禾豐飼料好。同時(shí)我又辯證思考，維生素使用劑量標(biāo)準(zhǔn)是誰(shuí)定的？都是維生素生產(chǎn)廠推薦的使用劑量。氨基酸也一樣，廠家讓你用，給你做各種實(shí)驗(yàn)。其實(shí)我們可能過(guò)度使用了維生素和氨基酸。

上面是剛才給我的一盒餅干的圖片，大家看這個(gè)餅干包裝上的文字，泰山娃（Taishanwa）這個(gè)是漢語(yǔ)拼音。下面為什么偏偏都要寫(xiě)英文呢？“FRAGRANCE”香味，什么香味？榴蓮香或椰香都行，但不宜用“MELLOW”來(lái)做定語(yǔ)，既然你想寫(xiě)英文，就應(yīng)該寫(xiě)好，這樣不倫不類(lèi)包裝的餅干也能行銷(xiāo)全國(guó)，我們的市場(chǎng)包容度多高??！我們生活在這樣一個(gè)VUCA時(shí)代，每個(gè)行業(yè)的機(jī)會(huì)依舊很多。在魚(yú)龍混雜的當(dāng)下，如果你能告訴供應(yīng)商說(shuō)：“不行啊，你的產(chǎn)品很好，但是這個(gè)包裝你要改了，英文要改成這樣?！贝蠹矣X(jué)得這個(gè)供應(yīng)商會(huì)不會(huì)對(duì)你高看一眼呢，覺(jué)得你很有見(jiàn)識(shí)、有知識(shí)呢？

剛才德華說(shuō)江豐公司復(fù)合維生素做得好，提到“江豐”的時(shí)候，你們會(huì)不會(huì)想到“江楓漁火對(duì)愁眠”？張繼的那首詩(shī)：姑蘇城外寒山寺，夜半鐘聲到客船。20世紀(jì)70年代日本宗教代表團(tuán)到訪寒山寺，老和尚說(shuō)：“你們中國(guó)衰落了，文化都流失了?！痹蚴撬诤剿侣?tīng)到晚上響起了鐘聲。第二天老和尚說(shuō)：“中華文化看來(lái)還是在日本繼承了，我們繼承的是唐朝文化，而你們的文化現(xiàn)在大部分都走樣了。寺院里講晨鐘暮鼓，早上敲鐘，晚上擊鼓，你們?cè)趺茨芡砩线€敲鐘呢？”寒山寺的方丈就寫(xiě)了張繼這首詩(shī)，這是唐朝的詩(shī)，日本和尚看后就道歉了。

想到這首詩(shī)，你還會(huì)再想到另外一首王昌齡的詩(shī)嗎？“醉別江樓橘柚香，江風(fēng)引雨入舟涼。憶君遙在瀟湘月，愁聽(tīng)清猿夢(mèng)里長(zhǎng)?！庇忠粋€(gè)“江風(fēng)”，所以當(dāng)你知道得多，認(rèn)識(shí)事物深度深、廣度廣，你的聯(lián)想就豐富，跟別人共同語(yǔ)言就多，你的事業(yè)就會(huì)越做越好。想到王昌齡就會(huì)想起邊關(guān)詩(shī)，剛才提到日本人，我就想到疫情的時(shí)候日本給我們送了很多援助品，物品上寫(xiě)的“山川異域，風(fēng)月同天?！蔽揖陀窒氲脚c這句有異曲同工之妙的另一首王昌齡的詩(shī)《送柴侍御》：“沅水通波接武岡，送君不覺(jué)有離傷。青山一道同云雨，明月何曾是兩鄉(xiāng)?！毕氲竭@些，又想進(jìn)一步探求是王昌齡先寫(xiě)的還是日本人先寫(xiě)的，我又想到大學(xué)時(shí)期看過(guò)《源氏物語(yǔ)》，是日本的“紅樓夢(mèng)”，作者紫式部是日本一位女作家，作品中的戀人分手時(shí)寫(xiě)過(guò)與“風(fēng)月同天”相近的俳句“故鄉(xiāng)雖有云山隔，仰望長(zhǎng)空共此天?！钡降资恰对词衔镎Z(yǔ)》在先還是王昌齡的詩(shī)在先？我現(xiàn)在認(rèn)為是唐朝在先，王昌齡在先。王昌齡影響了《源氏物語(yǔ)》，進(jìn)而影響了后來(lái)的日本文化，才有了“山川異域，風(fēng)月同天?！?/p>

我想和大家說(shuō)的是，大家不要被現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)壓力所誤導(dǎo)，我們最大的障礙不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不是市場(chǎng)行情，是我們自己。我們要成為更有知識(shí)的人，更有認(rèn)識(shí)世界、改造世界能力的人，更有趣的人。成為這樣的人，什么買(mǎi)賣(mài)做不成呢？什么買(mǎi)賣(mài)都能做成！當(dāng)我們自身素養(yǎng)不加強(qiáng)，我們就會(huì)成為一群虛弱的人。當(dāng)然人無(wú)完人，不可能每個(gè)人哪個(gè)方面都那么強(qiáng)，但你要注意選人，選優(yōu)秀的、選強(qiáng)的，還有你個(gè)人也要不斷提高，提高自己的知識(shí)、能力、人格魅力、素養(yǎng)等。

昨晚和大家共進(jìn)晚餐，我一看上來(lái)兩種酒，一種白葡萄酒，一種紅葡萄酒。我敬酒時(shí)就說(shuō)：“今天為遠(yuǎn)方歸來(lái)的大家準(zhǔn)備兩種酒，我理解李俊總裁是寓意深遠(yuǎn)啊，這種白的是長(zhǎng)相思，希望我們情深意長(zhǎng)；這種紅的是赤霞珠，希望大家赤膽忠心?！卑灼咸丫拼蟾怕示褪情L(zhǎng)相思，紅葡萄酒大概率就是赤霞珠。當(dāng)我把它們賦予了不同的含義，大家品嘗起來(lái)就會(huì)覺(jué)得這酒既好喝又有情調(diào)。這是日常生活中的一點(diǎn)兒小事兒，卻能悅己達(dá)人。

我來(lái)參加貿(mào)易會(huì)議的機(jī)會(huì)很少，不想講那些具體的怎么賣(mài)怎么買(mǎi)，特別想告訴大家，你要成為受歡迎的人，你要成為被人尊重的人，成為簡(jiǎn)單、正直、有動(dòng)力、積極、友善的人，這樣的人做好以后，你的一切工作就會(huì)更好開(kāi)展。做事情既要追求“有意義”還要追求“有意思”，我在各地交了很多朋友，很多都不是建立在工作和業(yè)務(wù)上，大家在一起的時(shí)候感到很有趣。有個(gè)市長(zhǎng)，我和他很默契，說(shuō)什么彼此都明白都理解，是志趣相投的朋友，也是有求必應(yīng)的朋友。朋友能豐富你的人生，甚至影響你的事業(yè)。我不想因?yàn)槲疫@些海闊天空的講話讓大家覺(jué)得自己渺小，即使再努力也做不到強(qiáng)大，變得心都低到塵埃里。其實(shí)每個(gè)人都能做得到強(qiáng)大，每個(gè)人都能做得更好，你不需要比別人好，只需要比昨天的自己更好，只要每一天都比昨天的你進(jìn)步，你就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。

2022年7月14日

沈農(nóng)禾豐動(dòng)物醫(yī)院